全媒體閱讀環(huán)境下高校圖書(shū)館的服務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí)策略

發(fā)布時(shí)間：2019-02-11所屬分類(lèi)：教育論文瀏覽：1311次

摘 要： 【摘要】全媒體隨著通訊信息的發(fā)展而出現(xiàn)，全媒體閱讀逐漸大眾化，高校圖書(shū)館在全媒體閱讀環(huán)境下應(yīng)該加快服務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí)，從而提供個(gè)性化、立體化和互動(dòng)性的服務(wù)，進(jìn)而滿足學(xué)生的需求。本文基于全媒體閱讀環(huán)境下高校圖書(shū)館的服務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí)，提出提升圖書(shū)館

　　【摘要】全媒體隨著通訊信息的發(fā)展而出現(xiàn)，全媒體閱讀逐漸大眾化，高校圖書(shū)館在全媒體閱讀環(huán)境下應(yīng)該加快服務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí)，從而提供個(gè)性化、立體化和互動(dòng)性的服務(wù)，進(jìn)而滿足學(xué)生的需求。本文基于全媒體閱讀環(huán)境下高校圖書(shū)館的服務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí)，提出提升圖書(shū)館館員全媒體意識(shí)，根據(jù)時(shí)代發(fā)展注重學(xué)生個(gè)體性和特殊性是加快高校圖書(shū)館的服務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí)的必要路徑。

　　【關(guān)鍵詞】全媒體,高校圖書(shū)館,服務(wù)轉(zhuǎn)型,服務(wù)升級(jí)

　　1引言

　　隨著通訊信息的發(fā)展，全媒體概念進(jìn)入了人們的視野，全媒體是指綜合利用圖片、文字、聲音等媒體表現(xiàn)手段在電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體等不同的媒介形態(tài)中相互結(jié)合，從而產(chǎn)生一種全新的傳播形式。全媒體閱讀逐漸大眾化，閱讀是學(xué)生獲得知識(shí)的主要途徑，高校圖書(shū)館是學(xué)生獲取知識(shí)的主要場(chǎng)所，因此在高校圖書(shū)館加快服務(wù)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)勢(shì)在必行。

　　在全媒體閱讀環(huán)境下，引導(dǎo)高校大學(xué)生積極閱讀，高校圖書(shū)館提供個(gè)性化、立體化和互動(dòng)性的服務(wù)至關(guān)重要，促使大學(xué)生群體能夠從較多的角度獲取知識(shí)，提高大學(xué)生的閱讀效率，是當(dāng)前圖書(shū)館管理員和學(xué)者重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

　　2全媒體閱讀環(huán)境下高校圖書(shū)館的服務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí)必要性

　　閱讀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生尤為重要，高校圖書(shū)館是學(xué)生獲取知識(shí)、進(jìn)行閱讀的主要場(chǎng)所，但是由于通訊信息的快速發(fā)展，全媒體閱讀逐漸大眾化，越來(lái)越多的電子閱讀刊物以更加快捷、方便的特點(diǎn)受到當(dāng)代大學(xué)生的追捧，在一定程度上影響著高校圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。

　　加快服務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí)是當(dāng)前高校圖書(shū)館管理的重要任務(wù)，在全媒體閱讀環(huán)境下通過(guò)服務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí)能夠給學(xué)生提供更加個(gè)性化、專業(yè)化、立體化和大眾化的服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生更好地進(jìn)行閱讀，提高閱讀的效率。并且隨著信息技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生獲取信息知識(shí)的途徑越來(lái)越多，對(duì)于圖書(shū)館的依賴程度逐漸降低。高校圖書(shū)館在全媒體閱讀環(huán)境下提供多元化、個(gè)性化的服務(wù)能夠吸引學(xué)生，構(gòu)建良好的閱讀氛圍，擴(kuò)大影響力，從而提升圖書(shū)館的地位。

　　全媒體閱讀環(huán)境下，高校大學(xué)生面對(duì)著各種各樣的知識(shí)信息，在閱讀方式上追求著快速閱讀有用的信息，偏向于片面化、功利化和淺顯化的閱讀，不能有效提升自身能力素養(yǎng)，知識(shí)能力得不到有效挖掘。并且，高校圖書(shū)館是當(dāng)代大學(xué)生獲取知識(shí)的主要場(chǎng)所，但是大學(xué)生由于面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，在圖書(shū)館中學(xué)習(xí)閱讀偏向于考級(jí)考證類(lèi)的輔導(dǎo)參考學(xué)習(xí)，過(guò)于功利化，這十分不利于大學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。高校圖書(shū)館加快服務(wù)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)能夠促進(jìn)大學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升，并且能夠根據(jù)學(xué)生的具體情況特點(diǎn)提供更加個(gè)性、多元化的服務(wù)，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

　　3全媒體閱讀環(huán)境下高校圖書(shū)館的服務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí)路徑分析

　　高校圖書(shū)館在學(xué)生獲取知識(shí)內(nèi)容中占據(jù)著十分重要的位置，但是由于全媒體信息的到來(lái)，獲取知識(shí)內(nèi)容的途徑更加多樣，圖書(shū)館所占地位正逐漸降低。由此可見(jiàn)，加快高校圖書(shū)館的服務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí)是時(shí)代發(fā)展的需求，高校圖書(shū)館需要加快步伐。

　　3.1注重館員素養(yǎng)，提升全媒體意識(shí)

　　圖書(shū)館員是圖書(shū)館服務(wù)的主要提供者，在全媒體閱讀環(huán)境下，增強(qiáng)圖書(shū)館館員的素養(yǎng)，提升全媒體意識(shí)尤為重要。圖書(shū)館館員在高校圖書(shū)館服務(wù)中應(yīng)該堅(jiān)持以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生的主體地位，堅(jiān)持全心全意為學(xué)生服務(wù)，保障學(xué)生獲得較好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。并且，高校圖書(shū)館是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所，在高校圖書(shū)館服務(wù)中應(yīng)該注重學(xué)生的個(gè)性化和多元化需求，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求進(jìn)行有針對(duì)性的提供服務(wù)。

　　圖書(shū)館館員在全媒體閱讀環(huán)境下，應(yīng)該積極學(xué)習(xí)全媒體相關(guān)理論知識(shí)，加強(qiáng)全媒體信息素養(yǎng)，能夠運(yùn)用全媒體相關(guān)知識(shí)進(jìn)行圖書(shū)館管理。最后，應(yīng)該加大圖書(shū)館館員的全媒體素養(yǎng)培訓(xùn)，建立全新的考核評(píng)價(jià)體系，引導(dǎo)圖書(shū)館館員更好地為學(xué)生提供服務(wù)。

　　3.2注重學(xué)生個(gè)體性，提供個(gè)性化服務(wù)

　　全媒體閱讀環(huán)境下，高校圖書(shū)館應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的個(gè)性化需求提供個(gè)性化、多元化的服務(wù)。隨著全媒體閱讀的到來(lái)，越來(lái)越多的知識(shí)信息充斥著閱讀學(xué)習(xí)市場(chǎng)，當(dāng)代大學(xué)生能夠根據(jù)自己的興趣愛(ài)好有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)和閱讀，傳統(tǒng)的圖書(shū)館不能很好地滿足學(xué)生的個(gè)性化需求。

　　因此，在高校圖書(shū)館進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí)中應(yīng)該針對(duì)不同年級(jí)和專業(yè)的學(xué)生通過(guò)多樣化的傳播途徑，引導(dǎo)學(xué)生有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。甚至，針對(duì)圖書(shū)館的大數(shù)據(jù)資料根據(jù)學(xué)生借閱圖書(shū)的種類(lèi)和具體的專業(yè)年級(jí)將新的資料和內(nèi)容發(fā)送到學(xué)生的手機(jī)和郵件中，建立個(gè)性化的檔案庫(kù)，方便學(xué)生可以及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取相關(guān)的知識(shí)信息。

　　3.3順應(yīng)時(shí)代發(fā)展性，提供立體化服務(wù)

　　全媒體閱讀隨著通訊信息的發(fā)展而興起，高校圖書(shū)館應(yīng)該積極順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，提供立體化的服務(wù)。在高校圖書(shū)館服務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí)中，應(yīng)該積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息等現(xiàn)代科技發(fā)展的有利條件，有效結(jié)合傳統(tǒng)的圖書(shū)館媒介和現(xiàn)代傳播媒介，加強(qiáng)紙質(zhì)圖書(shū)和數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而滿足當(dāng)代大學(xué)生的需求。

　　并且，高校圖書(shū)館應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的需求信息，以文字、圖像和視頻等形式，進(jìn)行立體化的信息服務(wù)，構(gòu)建立體服務(wù)格局。學(xué)生在高校圖書(shū)館進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程中可以根據(jù)自身的需求運(yùn)用電腦、手機(jī)等設(shè)備進(jìn)行多角度、立體化的學(xué)習(xí)，從而滿足現(xiàn)代大學(xué)生的需求，提高學(xué)習(xí)效率。

　　3.4重視學(xué)生特殊性，提供互動(dòng)性服務(wù)

　　高校圖書(shū)館是高等院校進(jìn)行教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的圖書(shū)館，高校學(xué)生是高校圖書(shū)館的主要使用者，是高校學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)閱讀的主要場(chǎng)所。高校學(xué)生善于接收新鮮事物，掌握著較高的通訊信息技術(shù)，因此，高校圖書(shū)館進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí)應(yīng)該重視高校學(xué)生的特殊性，從而提供互動(dòng)性的服務(wù)。因此，積極提供社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)勢(shì)在必行，當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體數(shù)量龐大，善于在社交網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)。

　　高校圖書(shū)館時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息的變化，積極提供社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)尤為重要。高校圖書(shū)館應(yīng)該利用微信、微博社交媒體提供互動(dòng)性服務(wù)。根據(jù)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注的對(duì)象和朋友圈的信息，有針對(duì)性地提供服務(wù)。

　　綜上所述，在全媒體閱讀環(huán)境下，高校圖書(shū)館進(jìn)行服務(wù)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)是時(shí)代發(fā)展的需求，能夠給高校學(xué)生提供更加個(gè)性化、立體化和專業(yè)化的服務(wù)，從而提升高校圖書(shū)館的地位和提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。加快高校圖書(shū)館服務(wù)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，從高校圖書(shū)館館員的全媒體素養(yǎng)出發(fā)，重視學(xué)生發(fā)展的個(gè)體性和特殊性，提供個(gè)性化和互動(dòng)性的服務(wù)，從而提升高校圖書(shū)館的服務(wù)水平，提升高校學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)。

　　【參考文獻(xiàn)】

　　【1】劉小娜.全媒體時(shí)代高校圖書(shū)館閱讀推廣探究[J】.圖書(shū)館研究，2O14.

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　　[3】孫玉艷.大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書(shū)館全媒體閱讀推廣模式的探討【J】.農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，2017.

　　相關(guān)期刊推薦： 《圖書(shū)館研究》由江西省圖書(shū)館主辦。江西省圖書(shū)館是江西省最大的一座綜合性公共圖書(shū)館，位于洪都北大道。自1920年建館以來(lái)，至今已有78年的歷史。全館藏書(shū)總量為260萬(wàn)冊(cè)，其中包括55萬(wàn)冊(cè)線裝書(shū)，113.6萬(wàn)冊(cè)平裝書(shū)及5000多種中、外文報(bào)刊資料，并收藏了310多種江西地方志，是全國(guó)收藏江西地方文獻(xiàn)最齊全、最豐富的單位之一。

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