發布時間：2020-09-19所屬分類：管理論文瀏覽：1次
摘 要： 摘要：隨著網絡的飛速發展，網絡輿論的作用也日益凸顯，群體極化效應作為網絡輿論中的顯著特征，也受到了社會輿論越來越多的關注。本文在對群體極化效應在網絡輿論的傳播過程中產生的雙向作用進行深入分析的前提下，對其可能產生的消極影響提出針對性的策略
摘要：隨著網絡的飛速發展，網絡輿論的作用也日益凸顯，“群體極化”效應作為網絡輿論中的顯著特征，也受到了社會輿論越來越多的關注。本文在對“群體極化”效應在網絡輿論的傳播過程中產生的雙向作用進行深入分析的前提下，對其可能產生的消極影響提出針對性的策略，從而為相關部門管理網絡輿論工作提供一定的指導。
關鍵詞： 網絡輿論 群體極化 影響 策略
一、網絡輿論傳播過程中“群體極化”效應的影響
網絡輿論傳播過程中“群體極化”效應的積極影響
一是網絡輿論還可以制造出“民意”效應。即通過體現和傳播網民的關注度和意見參與的動態情況，呈現對相關問題的輿論熱度，反映出一定的民意訴求。即部分網民形成的網絡群體可以借助網絡傳播平臺，不斷放大符合自身利益訴求的意見。除此之外，網絡民意的力量也促進了網絡監督、網絡維權的深化，間接促進了社會民主的進步。
二是群體極化有助于人們堅定信念，促進群體決策的意見統一，能夠增強群體本身的內聚力，加強群體行為的行動力，加強群體成員之間的黏性。
三是群體互動有助于個體智慧的互補，產生群體智慧。正如尼古拉斯•克里斯塔斯基、詹姆斯•富勒在《大連接》一書中指出，社會網絡可以讓個體更有智慧，或者成為對個體智慧的補充。
網絡輿論傳播過程中“群體極化”效應的消極影響
一是群體極化容易造成公眾理性的缺失。公眾以相同的立場發表自己的觀點，勢必造成強勢意見無限膨脹，并且往往會轉化為一種輿論壓力，且這種輿論壓力往往缺乏理性精神的指引，可能會將更多的人推向不理性的邊緣。
二是網絡輿論的意見指向往往以情緒化的意見表達居多，甚至出現人身攻擊等言論，而網民這種極端化的情緒往往左右網絡意見方向，從而使網絡輿論產生偏離，使錯誤的判斷和決定更趨極端。并且，網絡群體極化不僅會對虛擬世界產生嚴重影響，還有可能從線上發展到線下，發展到真實的社會運動中來，帶來的影響比一般的“群體極化”更廣、更難以把控，對社會的穩定和諧構成的威脅也更大。
二、網絡輿論傳播過程中“群體極化”效應的應對策略
(一)、提高網民的批判性思維，增強其理性的思考能力
網民中的“群體極化”效應往往會使網絡輿論產生偏離，形成具有“后真相”時代的某些輿論特征，從而給人們的思維和行為帶來誤導。
相關期刊推薦：《新聞研究導刊》雜志，于2010年經國家新聞出版總署批準正式創刊，CN:50-1205/G2，本刊在國內外有廣泛的覆蓋面，題材新穎，信息量大、時效性強的特點，其中主要欄目有：新媒體應用、技術與應用、媒介經營管理等。
互聯網作為信息傳播的途徑，以其快捷、高效和便宜實現了信息的大爆炸，每一個個體作為互聯網上的端點，應學會了解、甄別和運用這些信息，不要盲目跟風，不要人云亦云，充分認識“群體極化”的不理性將會給自身帶來的風險，加強人們在面對不同媒介的各種信息時的理解能力、評估能力和思辨能力。這對于凈化網絡環境，構建和諧社會將產生積極的作用。
(二)、提高媒體的媒介素養，堅守媒體的道德底線
在情感主導選擇的“后真相”時代，社交媒體的本質，就是在傳播一種情緒。正如《人類簡史》中所描述的：“人類更加喜歡故事。而在某種程度上故事也成就了人類。我們都相信公司和金錢這一套故事，所以我們和全世界相信這套故事的陌生人都可以一起合作”。故事和真相并不相同，而一旦加入講述者的情感，來達到講述者的目的，那么故事也必然和真相有所偏差。媒體不嚴謹、不客觀內容的輸出，不僅引導網絡輿論容易趨向極端，更加劇了當前輿論環境的惡化。
從輿論傳播的角度出發，各類媒體應保持基本的職業素養，堅守道德底線。積極發展人民大眾喜聞樂見的文化，但并非是無底線的迎合用戶群體，應該站在一個客觀角度審視事情本身的利弊，以一個旁觀報道者挖出對大家有正確導向的思維，傳遞正確價值觀，而非顛倒黑白模糊觀眾的視線。
(三)、構建高質量的網絡公共領域，實時傳遞準確信息
加快構建向網民開放，由對話組成，旨在形成公共輿論，體現網民理性精神，以大眾傳媒為主要運作工具的網絡公共領域。引導網民在掌握準確的、完整的信息的前提之下，以理性的精神合理發聲，
群體極化的產生受多種因素的影響，其中真實信息的缺失以及信息的不對稱是因素之一。暢通信息公開渠道，增加公共信息，讓部分公眾及時獲取事件的真相，避免部分網民在網絡輿論演化過程中使用情感化的敘事手段來進行造勢動員，對于聚合與釋放公眾的正能量，始終營造良好的輿論環境具有積極的作用。
(四)、對典型熱點事件分類梳理，加強輿論引導
將具有諸多一般共性特征的典型熱點事件分類整理，為今后同類事件的處理提供成功范例，并根據事態的發展，未雨綢繆地制定周詳的防范預案。其次，根據熱點事件的性質，采取不同的方向進行引導(道德導向、價值導向、法律導向等)，在輿論引導上要踩準節點，找準突破口，牢牢抓住能左右大局的關鍵環節，往往就能有效地防止事態的失控和惡化。——論文作者：王麗瑩
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