發布時間:2018-06-23所屬分類:醫學論文瀏覽:1次
摘 要: 近年來,浙江省杭州市蕭山中醫院積極探索新聞宣傳工作的創新之路,將微信公眾號作為一條重要的宣傳途徑進行了行之有效的建設,開辟出一條具有新時代特色的宣傳之路。 【關鍵詞】微信,新聞宣傳,創新 創新是社會進步的活力源泉。習近平總書記提出:新聞宣傳是
近年來,浙江省杭州市蕭山中醫院積極探索新聞宣傳工作的創新之路,將微信公眾號作為一條重要的宣傳途徑進行了行之有效的建設,開辟出一條具有新時代特色的宣傳之路。
【關鍵詞】微信,新聞宣傳,創新
創新是社會進步的活力源泉。習近平同志提出:“新聞宣傳是否善于創新,是否能夠做到常做常新,是其發展壯大、保持強大生命力的關鍵。”這就要求新聞宣傳工作要與時俱進,努力實現理念創新、手段創新和基層創新,以創新帶動發展,不斷探索社會信息化條件下做好輿論引導工作的新途徑、新方法,切實增強新聞宣傳的針對性、有效性和影響力。
一、以公眾號引領醫院宣傳工作,使之更具時代感
微信自2011年1月21日推出以來,其即時通信、免費應用、跨通信運營商、跨操作系統、發送內容多樣的特點一經推出便受到全國甚至全世界人民的歡迎。截止到2016年第二季度,微信已經覆蓋中國 94% 以上的智能手機,月活躍用戶達到8.06億,用戶覆蓋200多個國家和地區、超過20種語言。此外,各品牌的微信公眾賬號總數已經超過800萬個,移動應用對接數量超過8.5萬個。網絡通信的即時化給微信發展和應用帶來了很好的機會,也讓醫院的新聞宣傳有了新的途徑。蕭山中醫院緊緊抓住這一有利時機,于2014年12月開設微信公眾賬號“杭州市蕭山區中醫院”,將這種新的宣傳手段融入醫院新聞宣傳體系中,成為快速突起的新生力量。
二、“三精”打造精品官微,使宣傳工作更具感染力
(一)隊伍更加精英化。
醫院的微信公眾平臺開通的是訂閱服務,每天可以發一次新聞。相對于傳統的每月一次的院報平臺,微信對新聞量的要求明顯上升,需要醫院通訊員隊伍更加強大和有力。自2007年以來,我院創辦院報后,通訊員的來源一直是科室里上報的具有一定寫作基礎且熱愛寫作的人,以護士為主。但從十幾年的數據分析看,真正投稿量穩定且比較多的也只局限于幾個老面孔。由于院報屬于較正式的刊物,政務新聞較多,為體現醫療特色,我們開辟了一個版面用于日常健康知識的宣傳。
但是,隨著手機媒體的興起,廣大讀者對日常保健知識的需求興趣遠大于一般政務新聞,院報的功能趨于弱化。所以,在微信選材上,特別是通訊員對材料的組織角度上,要求有了較大的轉變,也對寫作能力提出了更高的要求。為此,我們調整了通訊員隊伍,將目標鎖定在醫生隊伍上。因為醫生的醫學知識扎實,接觸的臨床案例多,對公眾普及的知識可信度高,相比較護士而言,新聞報道材料更加豐富和廣泛。通過對臨床先進技術的個案報道、日常意外事件的醫學提醒、節氣養生的科普宣傳,醫患之間溫情故事的講述,配以真實的圖片、畫面甚至視頻,做到當天發生次日發送,甚至當天發生當天發送,經過朋友圈、其他媒體公眾號轉載等,使新聞報道瞬間傳播,廣為人知,正所謂“好事傳千里”,使寫作者得到極大的滿足感,不僅積極宣傳了醫院,也宣傳了當事科室當事醫生。如此良性循環,使得一大批臨床醫生甚至是科主任的宣傳意識極大地被調動起來,加入的人也越來越多,宣傳隊伍成員趨于精英化。
(二)寫作切入點更加精細化。
寫新聞的角度越小越容易 寫。從微信的可讀性看,越是小的角度,越容易吸引讀者;另一方面,角度越微,通訊員也越容易捕捉到。因此,我們在選稿、編稿、約稿的時候,也是把一“切口”作為出發點,獲得一些好文章。比如,近日,一位痛風患者渾身長滿痛風石。一件很平常的事,但與眾不同的是,這位患者視痛風石如不見,管不住嘴,久病久拖,最終導致要截肢。管床醫生將這個案例寫了出來,并附上了痛風的預防與治療的知識,一時間, 各大新聞媒體廣為轉載,電視臺也紛紛上門采訪,甚至中央電視臺也發來了函要進行采訪。一些事件的連續報道,比如,醫院援貴專家在貴州開展幫扶的事情,如果采用政務新聞的寫作格式,很多吸引讀者的亮點就會被忽略掉,如果采用通訊稿形式,也只有一部分可以選登。我們改變角度,從專家們的平常日子入手,以日記的形式進行連載,即使得寫作者感到寫東西不再難,也使讀者更容易走進故事,體會到貴州百姓的生存狀態、環境條件、醫療水平以及專家們的所思所想,讀來感同身受,仿佛置身于貴州,一起與專家們同呼吸共命運。
(三)制作品質更加精美化。
新聞能否吸引人,促使讀者舉起手指,關鍵是要提高質量和水平,把握好時、度、效,增強吸引力和感染力,讓群眾愛聽愛看、產生共鳴,充分發揮正面宣傳鼓舞人、激勵人的作用。微信比較完美地演繹了這一優勢。借助于騰訊公眾號平臺,通過各種編輯軟件,使得新聞表現形式較紙質媒體更加精彩紛呈,并且可以從視、聽等角度進行閱讀。如果單從文字組織方面來講,也是在色彩、圖片、字體上能作更多的修飾和美化,使文章的欣賞價值更高。因此,我們緊緊抓住這一特點,每一篇文章從題目開始直到文末,將讀者的閱讀偏好與美觀結合起來。做到簡潔大方又不失典雅、活潑生動又不失端莊,避免冗長、枯燥。在小標題的設計、重點內容的突顯上都作了精心的美化,圖文并茂的呈現形式是吸引讀者點擊的最好籌碼。
除此之外,在文章標題上,我們也下了一番苦功。俗話說,文章的標題就是“畫龍點睛”之筆。這不僅要求標題要符合新聞的要素,同時也要符合微信的特點,文字上不能太過于正式,但又要遠離庸俗和低級趣味,與所謂的“標題黨”要保持距離。所以我們在編輯時特別注意這一點,制作的標題盡量“鮮活有義、親民可讀” 且根據網絡流行用語使用一些網言網語,符合當代用語習慣,制造可看點。歸納來看,我們制作的標題可分成幾大類:肯定式,一般用在表揚醫院好人好事的新聞上;提問式,一般用在個案類的健康知識普及類新聞上;感嘆式,一般用在新技術、醫院大事的報道上。遵循這些原則,我們發出的微信稿件,點擊量都比較高,屬于比較活躍的公眾號。
三、三貼近親民官微,使新聞宣傳更有溫度
早在2004年,習近平在《浙江日報》“之江新語”專欄發表的《努力提高新聞質量和水平》一文中指出:“新聞媒體要堅持服務中心、服務大局,堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,堅持以正確的輿論引導人,充分發揮黨的喉舌和輿論引導的作用。” 作為醫院的官方發聲部門,微信公眾號承擔著講好蕭山中醫院故事,增進醫患之間了解與信任,服務社會大眾的作用。為此,我們在微信的內容上以“三貼近”為標準,堅持正面宣傳為主,弘揚主旋律,傳播正能量,在患者、醫者、社會三者之間架起一座溝通的橋梁貼近實際即是貼近醫院中心工作。
我院是蕭山唯一一家集醫療、教學、科研、預防、保健為一體的三級甲等綜合性中醫院,責任重大,任務繁重。經過60年的發展,我院已全面進入二次發展階段,醫院的規模、質量、技術都上了一個新臺階,正向更高層次更高品質發展。能否走出一條創新引領、內涵發展之路,是我院能否實現轉型升級、可持續發展的關鍵。新聞宣傳工作,是助推醫院發展的引擎,無疑,微信在這個時機和階段就充當了助燃器的作用。
因此,在微信的選稿、用稿上,我們著力于醫院改革的創新性舉措、醫療服務的提升式改善、醫療技術的突破性進展、醫療科研的成果性展示等等宣傳和報道,將蕭山中醫院的內涵實力通過一個個故事向讀者傳遞,使之在第一時間了解、理解和參與。
貼近生活即是貼近醫院職工日常工作狀態。廣大醫務人員是醫院的主體。最大程度增加醫療和諧要素,增強職工主人翁意識,構建和諧醫院文化,是醫院宣傳工作的另一個側重點。我們在微信欄目的設置上,專門開辟了“榜樣”“點贊”等弘揚正能量的專欄,用于講述醫院內的好人好事、先進人物事跡、重大獎項的獲得等,把醫院的先進文化向社會進行宣傳;也開辟了以日記形式講述醫務人員在貴州的幫扶工作,“我們在從江”“凱里幫扶記”的小微故事等欄目,接地氣,極具真實感,可讀性強,讓普通大眾了解醫務人員的真實生活,點擊量很高。
貼近群眾即是貼近患者所思所想。“杏林故事”“感謝信”“節氣養生”“百草課堂”“杏林藥膳”“有獎問答”等一大批反映醫患之間感人故事以及老百姓生活保健的科普知識受到讀者喜愛,閱讀量、點擊量、轉發量都很高。特別是一些有獎問答之類的話題如《中醫藥法》知識問答,通過鼓勵讀者參與,回饋一些小禮品,增加了醫院與普通大眾間的相動,大眾參與率也高,在宣傳《中醫藥法》的同時,也讓大眾體會到醫院的親民愛民精神。
除了文字內容,今年我們還著重從微視頻入手,將節日專輯、科普知識等進行拍攝,在讀者中收獲好評頗豐。在制作的要求上,除了內容人物,我們也把時間要素作了規定。一部2-3分鐘,最長不超過8分鐘的視頻即符合短平快的閱讀習慣,又充分考慮到少費流量的讀者心理,抓住人人都想做主角的表現本能,微視頻的推出不僅豐富了宣傳手段,也提高了宣傳效果,以全方位視聽角度進行宣傳報道,吸粉量更是令人贊嘆。
精心做好宣傳工作,創新宣傳方式,著力打造融通中西的新概念新范疇新表述,講好中醫院故事,傳播好中醫院聲音,這是我們新聞宣傳工作的著力點和出發點。經過3年的運營,目前,杭州市蕭山中醫院微信公眾號的行業影響力為全國中醫醫院前50強,從微信內容中選送的文章、照片、視頻獲獎頻頻,2014-2016年間共獲得浙江省級榮譽3項,杭州市級榮譽14項。2017年,一部反映“藥食同源”的作品還獲得第二屆中國健康科普創新大賽創新獎,“愛孩子請遠離三手煙”獲得杭州市科普大賽三等獎,作為一家區級中醫院可謂來之不易。在新時代,把微信公眾號的宣傳優勢保持下去并不斷創新,是新聞宣傳工作的一項重要任務,也是我院不懈的追求。
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