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互聯網時代下小微型進出口企業平臺創建和運營實踐研究

發布時間:2020-06-17所屬分類:經濟論文瀏覽:1

摘 要: 摘要:互聯網時代的來臨,給小微型進出口企業的發展帶來了更多的可能。本課題基于對即存的小微型企業(以婚紗進出口為例)的實地調查加以理論分析,旨在探討創業者如何借助媒體媒介完成小微型企業的平臺創建以及運營實踐中可能遇到的問題及對策。課題的研究有

  摘要:互聯網時代的來臨,給小微型進出口企業的發展帶來了更多的可能。本課題基于對即存的小微型企業(以婚紗進出口為例)的實地調查加以理論分析,旨在探討創業者如何借助媒體媒介完成小微型企業的平臺創建以及運營實踐中可能遇到的問題及對策。課題的研究有利于在校創業大學生更全面地了解互聯網時代下市場的需求,充實相應的理論知識,為其創業提供一個切實可行的方案。

互聯網時代下小微型進出口企業平臺創建和運營實踐研究

  關鍵詞:互聯網時代、小微企業、平臺創建、運營實踐

  前言

  李克強總理在第十一屆夏季達沃斯論壇上表示:“中國在大力推動“互聯網+”,這本身就是面向全球的。在基礎電信和增值方面,中國也對外資開放了很多業務,這在發展中國家可以說是最高開放水平。”隨著數字化的進一步發展,已經很難區別傳統產業與數字化產業,它們彼此之間在融合發展。2019年3月,全國兩會政府報告中提出“引導金融機構擴大信貸投放、降低貸款成本,加大對中小銀行定向降準力度,釋放的資金全部用于民營和小微企業貸款”。此舉有利于引導小微企業突破資本因素的影響,激發小微企業推動國家經濟發展的活力。

  盡管如此,大學生自主創業環境并不寬松、和諧,仍面臨著諸如企業平臺創建、創業運營實踐、創業者自身能力欠缺等問題與困難。一波波的創業浪潮之后,成功案例卻少之又少。國內國外分析大學生創業的研究多之又多,但究竟什么樣的理論指導對大學生有客觀的幫助!本文將基于對現有的進出口型小微企業實地狀況調研的基礎上,結合電子商務、信息管理等知識,加以SWOT分析,主要探求小微企業在平臺創建和運營實踐問題上的克服方法。

  一、前期調研

  1.1公司概況

  蘇州XXX信息技術有限公司,2014年12月15日成立,經營范圍主要包括婚紗禮服設計與制作; 信息技術服務等方面。團隊則主要是對其平臺創建和運營實踐中的競爭市場、資金運轉、運營模式、風險狀況、國際國內形式等方面進行了分析和研究。

  1.2調查市場

  基于即存的小微企業,通過走訪部分調研對象,分析調查問卷,最終結果表明:鑒于婚紗的價格昂貴、使用場合的局限性,大多(69%)成年未婚女性會選擇以租賃的形式獲得婚紗的使用權,少數(8%)選擇購買擁有紀念價值的婚紗,而剩余的則多是處在對購買婚紗但是價格高昂(7%)抑或租賃婚紗擔憂質量安全(11%)的搖擺之中。

  1.3 調研結果

  通過實地調查,觀摩互聯網時代小微型企業的平臺創建和運營實踐的具體流程,團隊發

  現:群體規模不斷擴張,群體結構不斷調優,群體效益不斷增強也已成為近年來小微企業發展的指向標,雖然國家對小微型企業持有肯定的態度,鼓勵其不斷發展。但具體調查數據顯示,小微型企業主要集中在第二、第三產業,而在這些小微型企業當中擁有新型技術或者創新手段的大約只有 34%,而剩下的66%均為從事實體的傳統企業。可以看出,企業的創新能力不足是主要特點。除此之外,小微型企業的發展遇到的主要亟待解決的問題仍有市場競爭力差、融資困難、產品或服務科技含量低、經營者水平有限等。

  理論成果

  在“互聯網+”的時代背景下,互聯網普及率急劇上升,人們對于電子商務網站的需求也隨之上升。小微型進出口企業的服務相對于大企業來說更貼近客戶、經營更具靈活性,這些優點使其在市場上占據一席之地。隨著生活水平的提高,消費者跨國購物的需求在不斷上升,因此對小微型進出口企業的跨境平臺的需求也在不斷上升。大學生創業者除了具備相應的專業知識和創業熱情之外,創業前期的信息匯集分析和創業期間的注重事項是必不可少的!理論成果將基于行業現狀分析、平臺創建、運營實踐等幾點來為大學生的自主創新創業提供一個切實可行的方案。

  2.1 現狀分析

  ①自身能力分析

  調查顯示,近年來小微企業工商注冊數量龐大,向上勢頭迅猛。有相關政策出臺協助小微企業發展,但落實效果不夠明顯,主要歸因于小微企業自身生存能力不足,嚴重制約其迅速擴大和發展。創業者作為小微企業的掌舵人,自身素質和管理經營能力決定了小微企業的發展。在決定企業走向或應對企業問題的同時,創業者要基于自身能力考慮之上施加措施。小微型企業具有傳統的家庭經營色彩,家族式管理模式和陳舊的經營理念束縛了企業的發展。①企業規模小,組織內人員呈現扁平化的管理模式,員工大都身兼數職,缺乏專業人才,這也會給小微企業的發展帶來潛在風險。自身素質和人才風險都是創業者需要慎之又慎的。

  ②行業現狀分析

  在準備階段和創業初期,融資問題是主要需要考慮衡量的條件。我國中小微型企業融資依然困難,主要原因是法律法規不健全、銀行類小額信貸成本高、微型金融服務機構信貸資金不足等外部環境,以及中小微型企業經營風險大、資本積累能力弱、財務管理制度混亂、信用意識不強等內部環境造成的。②目前小微企業仍可以采取銀行借貸、尋找投資商、同行拆借、租賃等方式實現融資的目的。為了大幅度降低融資風險,企業應謹慎考量投資規模,有明確的商業計劃。其次小微型企業的市場競爭能力差是因為規模小、發展空間小。如果把各個行業中的小微型企業聯合起來,那么這個問題就能夠很好地得到解決。③除此之外,企業成功發展依賴于國內外經濟發展環境。且隨著市場狀況波動明顯,容易受外部經濟環境影響而呈現業績低下、資本回收困難、瀕臨破產的狀況。同時,小微企業進入市場,與現有的行業現存者以及未來的潛在者開展業務競爭,若其自身不具備完善的管理組織結構和強大資金鏈供給,加上缺乏正確的競爭策略,很容易在創業初期競爭失敗。因此市場風險和競爭風險亦是不容小覷的。

  2.2 平臺創建

 、倬上平臺:考慮到進出口小微企業的啟動初資金較少,時間人力成本較低等因素,建議進出口小微型企業創業者從線上平臺的創建開始著手。進出口小微企業采用電子商務模式,是網絡環境和大數據環境中基于一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式。16年來,國務院等相關部門相繼出臺有關“互聯網+政務服務”、“互聯網+流通”、“互聯網+制造業”等指導意見,推動互聯網與各個行業的融合,在互聯網+大數據下,電商平臺連接了互聯網上的大數據和進出口小微企業,將電商平臺的多樣選擇性和網絡購物的巨大潛力相結合,確實能夠對小微型進出口企業產生積極影響。主動發現目標用戶的需求 ,即 “痛點”,針對“痛點”做內容、產品和服務。④例如現存的平臺網店、直播銷售、微商營銷等方式,正是運用了互聯網+大數據的優勢。此外,具有龐大瀏覽量的手機應用以及即存的購物平臺亦可以給小微型企業線上平臺的創立提供搭便車的服務。

 、诰下平臺:小微企業線上平臺的運營渠道能夠積累一定的企業運作資本,當現存的線上渠道難以滿足小微企業即存的市場資源需求,或者渠道吞吐貨源的速度比較遲緩,而線上平臺已經積累較大的客戶源及售出渠道時,創業者可考慮創建線下實體平臺。其中,必要的地理位置選擇、產品相對于線上平臺的定價、庫存滿溢時的促銷策略以及地點周遭的市場需求、產品前景、目標客戶等因素在創建前期都是需要著重考慮在內的!線下實體平臺相較于線上平臺,優點主要在于信任度大、售后便捷、提供體驗式服務等,能與消費者有更多的互動交流。其缺點如樣式單一、價格對比不易等同樣不可忽視、故在進行小微企業的線下實體平臺創建時需要對平臺進行一定的前期調研、一定的風險評估和后果承擔能力。

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  2.3 運營實踐

 、僭囘\營階段:考慮到創業者承擔風險能力較低,運轉的資金有限,因此采取一定問題前置措施來規避風險是極有必要的。在試運營階段,創業者可以通過倉庫租賃方式來存儲實體產品,以此實現預算最小化。同樣,利用校企合作、校友會、文體活動等宣傳手段來初步探測產品的市場也是可行的。再者,線上平臺的創立也為此階段運營流程、產品流通鏈、售后服務等方面提供了測試的空間。此階段可著重于在平臺創建的基礎上引進一定的營銷模式,如:平臺網店、微信營銷、直播營銷。其次,基于產品成本、市場需求、競爭價格、政策法規、以及外部環境等因素的產品定價,考慮渠道拓寬和區域推廣的地點選擇,通過人員推銷、廣告、向用戶傳遞產品信息激發購買欲望的促銷方式等,都是需要衡量的,以此為正式的運營打好基礎。

 、谡竭\營階段:當現存的線上渠道難以滿足小微企業即存的市場資源的需求,或者其吞吐貨源的速度比較遲緩時,創業者可考慮線下實體平臺的創立。當然,這是建立在企業已積累一定資金成本、初步具備實體小微企業的運營模型、制定并完善企業的規章制度、具備一定的抗風險能力、留有緊急應對方案措施基礎之上的。此外,人員的招募、產業鏈的流通、產品的售后服務同樣是不可忽視的問題。鑒于線下正式運營要積累足夠的資金,規避較大的創業風險,在平臺創立初期或者試運營階段可初步體驗正式運營中必要環節的運行狀況并且加以改善,以期正式運營的正常運轉。企業國內產品市場運轉和出口市場的開拓發掘同步進行是不矛盾的。創業者需要認識到進出口產品以及市場運營方式的異同,意識到權變理論的充分地位,具體狀況具體對待,不可全盤照搬國內市場的運營模式。

 、酆筮\營階段:實體產品在市場的大環境下必然具有其生命周期,產品不斷地與其市場環境進行信息、能量的交換,才能實現其生存發展的目標。同樣,產品一定會有其衰退期的階段,此時就要求創業者進行必要的產品變革亦或企業運營模式的轉型。需要認識到的是,經營靈活、易于管理、適應性強、能夠積極應對市場的變化轉型恰恰是小微型企業相對于其他類型企業所具備的獨到優勢。但由于尚處于創業初中期,經營者的管理水平能力較低加上小微企業多為粗放、松散式管理,效率低且對經濟貢獻小、崗位職責模糊、管理層級錯位、權責匹配失當、業務流程不健全、管理制度不規范等諸多限制因素。而且在產品進入衰退期之前企業要有一定的環境嗅覺并且盡早的適應市場變化,避免企業運營停滯。故創業者自身的管理運營能力在此階段是不容忽視的一點。

  結束語

  為了推動科技創業在小微型企業中的順利開展,全面提升小微型企業的生產能力與市場表現,完善我國宏觀經濟發展格局,文章立足于現階段小微型企業在科技創業過程中所面臨的諸多問題以及發展瓶頸,在此基礎上,采取針對性的應對方案,力求消除其發展過程中的瓶頸,以期對后續小微型企業科技創業活動的開展創造良好的外部環境,將大眾創業,萬眾創新的發展戰略落實到實處。——論文作者:周運會 張子嚴 陳廣平

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