發布時間：2013-03-28所屬分類：管理論文瀏覽：1次
摘 要： 管理論文"關于民營快遞企業創新機制研究"已完成論文發表流程，為保證"關于民營快遞企業創新機制研究"論文的版權，不能夠完整瀏覽…… [申請瀏覽] 價格，低服務"”模式也逐漸成為限制其發展壯大的絆腳石。急劇增加的電子商務訂單導致快遞企業業務量的劇增和快
管理論文"關于民營快遞企業創新機制研究"已完成論文發表流程，為保證"關于民營快遞企業創新機制研究"……
價格，低服務"”模式也逐漸成為限制其發展壯大的絆腳石。急劇增加的電子商務訂單導致快遞企業業務量的劇增和快遞企業服務質量差、快件積壓的矛盾逐漸凸顯，加上包括阿里巴巴集團等大型電子商務企業頻頻斥資建設自有物流體系，民營快遞企業逐漸面臨發展的重大危機，如何進行管理和運營上的創新將成為民營快遞企業進一步發展的關鍵所在。
2 民營物流快遞企業的現狀
我國快遞業起步于20世紀80年代，在中國經濟蓬勃發展的大環境下，快遞市場也得到了快速發展。而電子商務的迅猛發展帶來的網購的熱潮更是推動了快遞行業的迅猛發展。截至2011年1月，全國規模以上快遞服務企業業務量完成2.5億件，同比增長48.3%；業務收入完成58.1億元，同比增長29.5%。
現階段民營快遞已經占國內快遞市場份額的80%左右。但是，民營速遞企業在快速崛起的同時也陷入了“外表繁榮、內在混亂”的發展危機。
2.1 惡性價格競爭機制
競爭機制使得企業努力尋找自身的競爭優勢，尋求發展。但當前的民營快遞企業（除市場定位于高端的順豐外）由于業務同質化程度高，缺乏競爭優勢；同時行業缺乏管理，導致快遞市場混亂，各快遞企業為擴大市場份額長期采用低價惡性競爭機制，低價甚至成為民營快遞企業最主要的競爭手段。
同時，電子商務交易平臺企業掌握著快遞公司電子商務產品的貨物渠道，掌握著供應商的配送渠道，掌握著用戶的資金渠道。對產業鏈中渠道的掌握，就意味著電子商務交易平臺企業對產業鏈中各環節的價格有相當大的議價權（吳先鋒、洪陽，2010）。
而民營快遞企業由于害怕業務流失，長期壓低接單利潤，微利運營，這也進一步導致民營快遞企業缺乏資金大力提高服務質量從而陷入“低價格，低服務”的不良局面。大量快件的延誤、損毀和丟失的投訴率較高，爆倉現象時有發生，這阻礙了民營快遞企業的品牌建設，也制約了快遞市場有序競爭和健康發展。
2.2 經營模式大多采取特許加盟模式
快遞企業現有的經營模式有：自營、特許加盟、代理、混合制（自營、特許加盟、代理）。特許加盟模式是我國民營快遞企業的一大特色，國內民營快遞大多也都采取特許加盟模式，特許加盟模式是特許商將品牌特許給加盟商有償使用。某個城市的集散中心（分撥中心）是自營、而各個服務網點是特許加盟也不能屬于自
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