發布時間：2016-12-27所屬分類：教育論文瀏覽：1次
摘 要： 這篇教育期刊征稿論文發表了導游技能競賽人才培養的思考，導游技能競賽對選手個人的素質能力要求較高,因此,做好人才選拔工作十分重要，該文就該校歷年的參賽經驗做一總結和思考。
這篇教育期刊征稿論文發表了導游技能競賽人才培養的思考，導游技能競賽對選手個人的素質能力要求較高,因此,做好人才選拔工作十分重要，該文就該校歷年的參賽經驗做一總結和思考。
摘要:中職學校是培養技能型人才的重要陣地,專業技能大賽是考核參賽選手的專業能力的一個重要平臺。歷年的廈門市和福建省導游大賽,該校選手都有不俗的表現。該文從導游技能大賽賽項入手,主要從“選手選拔機制”“選手風格匹配”“講解主題個性化”“訓練日程程序化”四個方面進行闡述,梳理了該校導游技能大賽人才培養的若干經驗。
關鍵詞:教育期刊征稿論文,技能競賽,人才培養
廈門市“高校杯未來導游之星大賽”從2006年開始舉辦,到今年已是第十屆了。該校共組隊參加了九屆廈門市“高校杯未來導游之星大賽”和兩屆福建省中職學校導游專業技能比賽。雖然該校的隊伍只是一支中職學校參賽隊伍,但在歷年的比賽中,該校學生都有不俗的表現,甚至有力壓本科大專院校,一舉奪魁的輝煌。
1完善選手選拔機制
人才選拔,主要考察選手講解的語音面貌、音質、臺風和才藝。對選手的選拔,該校主要從以下方面進行。1.1技能節活動發現人才該校每年秋季都舉辦各專業的技能節活動。導游專業的技能節活動,豐富多彩,既有考查基礎知識的“史地知識競賽”,又有“個性化導游詞創作”“旅游路線設計”等靈活運用理論知識進行的創意比賽,更有導游最為重要的技能比賽——“模擬導游講解比賽”。通過這一系列的比賽,鍛煉學生,發現人才,提前半年進行參賽人員的物色和培養。1.2利用專業社團,訓練人才導游學社是導游專業的專業社團,每周一次開展活動。新學年開學之初,導游學社通過納新,吸收新生加入社團。該社團的活動主要圍繞導游技能競賽、導游考證和導游實踐活動三大模塊展開。平時的社團活動中,注意穿插導游技能競賽的相關要素,有意識地對學生加以訓練。“口試問答”“才藝展示”“個性化自我介紹”和“景點講解”都是各類導游技能競賽的比賽項目,社團負責人把這些競賽項目有計劃、分階段地穿插在每周的導游社團活動中。如“導游服務技能競賽”對接技能競賽中的“現場口試問答”;“模擬導游”則是“景點講解”的練兵;邀請能工巧匠給學生做才藝方面的培訓,如魔術表演、燈謎串串燒、剪紙、答嘴鼓等。學生學起才藝來,興趣十足,大大提升了個人的綜合素質,成為了多才多藝的導游人才。1.3通過學校舉辦的各種比賽發現人才學校的學生比賽和學生活動項目眾多,“迎新晚會”、“禮儀之星”比賽、“模擬招聘會”等比賽和活動,都是學校發現人才、挑選人才的舞臺。
2根據選手風格選定講解主題
“百人有百感,千人有千面”,每個選手都有自己獨特的語言魅力和個性特點。魯迅先生說過“越是民族的,越是世界的”,延伸到導游講解,可以這么說:越是有個人風格的,越是有吸引力的。因此,學校注重挖掘和培養選手獨具個人特色的魅力,形成不同的講解風格。親和力好的選手,一上臺就能把現場觀眾的熱情點燃起來,互動能力特別強。這種類型的選手,給他們民俗文化類的講解主題,有利于發揮其隨和、大方的特點,和觀眾親密互動,講解的現場感表現得淋漓盡致。知性端莊,落落大方的選手,富含詩情畫意、文化內涵深刻的主題很能契合這類選手的風格。“詩意上清溪”“詩意菽莊”,選手帶給觀眾的是款款深情的美的享受。活潑可愛的選手,機靈中透著一股俏皮勁,這類選手適合歡快、節奏感強的題材。“印象土樓”“龍舟競渡”,可愛型選手能表現得活靈活現、令人有身臨其境之感。大氣沉穩的選手,適合講解歷史文化類、厚重感強的題材,如“臺北故宮博物院”“馬江海戰紀念館”,選手的沉穩氣質和主題的厚重感相得益彰,渾然一體。
3為選手量身裁衣,創作個性化導游詞
選手講解的成功,一篇新穎獨特、符合選手風格的導游詞也很重要。不走尋常路,是創作導游詞的指導思想。教師們從選手風格入手,確定選題,師生一起逐字逐句反復推敲、修改、演練,力求做到沒有一句廢話,整篇稿子渾然一體。導游詞從以前的“標準件”轉變為“私人訂制”,為選手的成功起到推波助瀾的作用。模擬導游比賽講解與實際工作導游不同,日常講解是輕松的、隨和的;而導游比賽則是夸張的、放大的。相應的,對競賽型導游詞的創作要求也就有別于日常帶團所用的導游詞。在創作導游詞的時候,要特別注意以下方面。3.1主題突出、富有創新說起鼓浪嶼,避開它迷人的海島風光,浪漫的濱海風情,帶游客品味“紅色鼓浪嶼”,可謂令人耳目一新;游覽菽莊花園,則另辟蹊徑,以菽莊園主人林爾嘉先生創立“菽莊詩社”為背景依托,以“詩意”作為串聯全文的主線,“詩意菽莊”,帶領游客領略別樣的菽莊花園,可謂匠心獨具。3.2游客對象具有針對性優秀的導游詞不是以一代百、千篇一律的。它是從實際出發,因人、因時而異,有的放矢,即根據不同的游客以及當時的情緒和周圍的環境進行導游講解。比賽的虛擬性使得參賽者可以根據自己的需要來假定游客對象,具有很大的靈活性。游客對象的選擇要有助于突出主題,行文上先后呼應,互動起來顯得自然,一般是選擇那些與講解主題密切相關的特殊群體。比如:福建屏南鴛鴦溪,它以目前世界唯一的鴛鴦獼猴自然保護區等為特色馳名中外。為突出浪漫主題路線,將游客對象設定為情侶或是新婚夫婦,“學鴛鴦愛,吃鴛鴦果,唱鴛鴦歌,睡鴛鴦床,做鴛鴦夢”,借景生情、情景交融的導游詞能引發游客心中“像鴛鴦一樣止則相偶,飛則相雙”的共鳴。3.3互動設置自然互動設置自然,才能具有較強的現場感染力。有的選手講惠安游,惠安女獨特的服飾和風俗對于游客來說非常特別。選手非常有心地在講解過程中設置了一名惠安女打扮的女子出場,假設游客欲與其合影的環節,一下就找到了現場感;有的選手如導游一般全副武裝,打扮得很職業,并且在導游過程中非常注意滿足游客的需要,時不時從其背包中掏出如“相機”“小貼紙”等游客用得上的物品,令人感受到這位導游對游客的關心。3.4升華導游詞在導游競賽中,要注意對所講解主題的提煉和升華,起到畫龍點睛的作用。比如,“日光巖下憶英雄”,通過對鄭成功在日光巖留下的歷史蹤跡的游覽,上升到對“成功精神”的解讀:“兩岸百姓敬愛鄭成功,因為他愛國愛鄉,保衛了祖國領土完整,揚中國國威;兩岸百姓尊敬鄭成功,因為他勵精圖治,勇往直前,激勵了一代又一代的年輕人。今天,我們重走成功路,更重要的是要發揚成功精神,共建海峽兩岸的和平與繁榮。”3.5導游詞與時俱進景區景點會不斷地進行更新、改造,導游講解必須跟上其步伐,做好實地考證工作,力求導游詞準確無誤。比如“廈門金門門對門,何時才能串串門?”這句話作為閩臺關系的生動描述,很長一段時間被廣泛引用。如今,從“小三通”到“福建居民金門游”再到“大陸居民赴臺灣個人旅游”,兩門對開,往來人員、物資川流不息,兩岸同胞“串門”越來越方便,“何時才能串串門”已成為歷史的詠嘆調!現在再提“廈門金門門對門,何時才能串串門”就太不合時宜了。
4分階段進行賽前訓練
4.1準備階段新生開學第一課上,介紹導游與旅行社專業,突出“未來導游之星大賽”這一專業品牌賽事。播放歷年學生參賽錄像和照片,使學生加深對大賽的了解,激發學生的專業學習熱情。專業課程的學習,重視對學生講解能力的訓練;實地參觀教學讓學生對“導游”這一職業有了更為感性的認識。4.2選拔階段校內選拔項目與大賽賽項設置同步,通過“一分鐘自我介紹”、“口試問答”“景點講解”“才藝展示”4個環節,評價選手的綜合素質,確定參賽人選。注重后備人才的培養和隊伍的梯隊建設。4.3初期訓練確定指導教師,明確指導方案。廣泛進行選材,教研組會議上討論、確定每位選手的參賽方案。選手自行搜索、整理材料、撰寫初稿,對講解景點形成初步印象。狠抓知識問答復習,排出復習日程表,教師每天抽查。4.4中期訓練選手與指導教師一起反復推敲講解稿,經過數度修改,最終確定講解稿。對講解稿精雕細琢,從語音語貌、語速、停頓等各個環節對選手進行講解能力的提升;訓練選手在各種場合進行講解,提高其心理適應能力。4.5賽前集訓這一階段選手已達到講解嫻熟的程度,主要關注對細節的處理。邀請全教研組教師及上級領導進行一次賽前模擬演練,通過其他教師的點評,發現一些教練組日常忽略的問題,加以改進。注重對細節的處理,如講解中的肢體語言,禮貌禮儀,應變能力等。請行業專家進行賽前提升。行業專家實戰經驗豐富,賽前集訓階段行業專家的點撥能起到事半功倍、錦上添花的功效。
5結語
綜上所述,在導游技能競賽中脫穎而出,靠的是個人良好的語言條件、語音面貌;靠的是別具匠心的主題講解稿;靠的是獨具個人魅力與特色的講解風格;靠的是有計劃、系統的訓練。該校要在以往經驗和成績的基礎上,不斷創新,努力開創技能競賽訓練的新方法、新途徑;同時,參加技能大賽也是一個以賽促學,以賽促教的過程。在技能大賽中學到的新方法,啟發的新思維,代表的新方向,也將成為該校今后教學改革的指路明燈!
參考文獻
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[2]高麗紅.透視專業技能大賽創建導游人才培養新模式[J].課程教育研究,2014(4):13-14.
[3]馬曉云.職業技能大賽對高職導游人才培養的促進作用[J].桂林師范高等專科學校學報,2016,30(2):81-83.
作者：張志娟 單位：廈門工商旅游學校
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