發布時間：2018-12-11所屬分類：經濟論文瀏覽：1次
摘 要： 摘要：隨著互聯網和經濟全球化的深入發展，跨境電商發展順勢起飛，逐漸成為我國對外貿易的發展新趨勢。擁有悠久陶瓷出口歷史和成熟電商發展經驗的德化，在互聯網+趨勢的推動下，如何利用跨境電商搶占未來競爭的戰略制高點，成為當前探索和亟需解決的一項重要
摘要：隨著互聯網和經濟全球化的深入發展，跨境電商發展順勢起飛，逐漸成為我國對外貿易的發展新趨勢。擁有悠久陶瓷出口歷史和成熟電商發展經驗的德化，在“互聯網+”趨勢的推動下，如何利用跨境電商搶占未來競爭的戰略制高點，成為當前探索和亟需解決的一項重要課題。
關鍵詞：電子商務,跨境電商,國際貿易
一、德化跨境電商發展現狀
德化擁有雄厚的陶瓷產業集群優勢、悠久的陶瓷出口歷史和成熟的電商發展經驗。近年來，在“一帶一路”政策的推動下，在“互聯網+”趨勢中，跨境電商成為企業開拓國際市場的新渠道，也成為德化陶瓷企業應對金融危機，加快轉變外貿發展的新手段。截止2017年底，德化縣現有電商應用企業7000多家。
陶瓷企業2600多家中，自建官網近1000家，占比67%。2017年，德化電商交易總額82.5億元，比增20.3%，其中網絡零售交易額突破25億元，比增25%。在2017年阿里研究院發布的“2016年中國大眾電商創業最活躍的50個縣”，位居全國第9位，福建省第2位，連續三年躋身“2016年中國大眾電商創業最活躍的50個縣”十佳。相比而言，德化縣電商企業主要面向國內市場，開拓海外市場的跨境電商正處于快速發展時期[1]。
目前德化擁有跨境電商企業150多家，年銷售額5000多萬元�？缇畴娚�“一達通”平臺線上累計出貨800萬美元，比增33.3%。德化跨境電商企業主要集中在阿里巴巴出口通，以B2B模式為主，縣域內B2C跨境零售商數量還較少且交易量還較低，主要集中在阿里巴巴速賣通等。
二、德化縣加快發展跨境電商的必要性
(一)跨境電商是政府主導的一個發展方向,相關扶持政策已全面推開
黨中央國務院高度重視跨境電商發展，且隨著“一路一帶”戰略的實施，為沿線國家跨境電商帶來政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通等“五通”，為跨境電商發展帶來新機遇[2]。2017年1月，國家印發《關于促進移動互聯網健康有序發展的意見》，鼓勵通過多種方式開拓國際市場，構建完善跨境產業鏈體系，拓展海外市場。2018年2月，福建省商務廳等19個部門聯合印發《福建省復制推廣跨境電商綜合試驗區成熟經驗做法實施方案》等文件，從政策上進一步支持跨境電商的健康快速發展[3]。
(二)跨境電商是促進德化陶瓷產業轉型升級的新動力
近年來,德化傳統外貿陶瓷企業面臨著勞動力成本上升、國際市場需求不足等國內外大環境的雙重壓力，一旦海外市場疲軟，與國外終端客戶之間的橋梁就會被切斷。跨境電商可以有效打破渠道壟斷，減少中間環節，提高出口效率，為德化陶瓷企業尤其是小中微企業創造新的發展空間，加速全球化運營進程，推進德化陶瓷品牌、品味、品質“三品”提升。出口企業通過搜集和分析跨境電商消費數據，加強研發設計、品牌銷售，重構價值鏈和產業鏈，使生產者滿足消費者個性需求成為可能，最大程度地促進資源優化配置[4]。
(三)電商已成為未來跨境貿易的必然趨勢，產業發展潛力巨大
從國際上看，2018年跨境電商將占世界貿易總額的30%～40%，在之后的幾年，這一比例還將繼續攀升。從國內看，我國跨境電商正處于快速發展時期，開展跨境電商外貿企業超20萬家。2017年，阿里研究院發布G20系列研究報告顯示，預計到2020年，中國跨境電商交易規模將達12萬億元，占中國進出口總額37.6%[5]。
從德化縣上看，德化以外向型經濟為主，2017年陶瓷產值227.42億元，陶瓷出口190多個國家和地區。目前德化縣外貿出口主要通過展會獲取訂單，但由于展會數規模限制和人氣持續下滑，大部分外貿企業難以通過參展認識新客戶、獲取新訂單。對于外貿企業而言，通過跨境電商平臺開拓市場已成為企業重組的主要途徑。
(四)跨境電商可降低外貿門檻,使德化中小陶瓷企業有機會進入國際市場
跨境電商面對的是全球200多個國家和地區。目前德化外貿出口主要通過廣交會、華交會等展會獲取訂單，由于規模限制，大部分外貿企業無法通過參展獲取訂單。對于外貿企業來說，通過發展跨境貿易電商，打破傳統貿易結構，建立國際營銷渠道，制造商將直面終端消費者，所有中間環節將透明、扁平、高效，使得過去復雜、專業國際貿易變得簡化、透明，也可降低德化中小陶瓷企業進出口成本，增加利潤，促進企業更加快速發展[6]。
三、德化跨境電商發展遇到的瓶頸
(一)跨境電商氛圍不濃
目前德化大多數外貿出口企業長期依賴傳統出口方式，對發展跨境電商的必要性認識不夠，開拓意識不強，再加上近幾年國際經濟環境的不景氣，導致德化縣企業不愿意或者難以下定決心投入到這項領域。大部分個體電商出于對外語、物流和收匯等因素的考慮，扎堆擠在國內電商平臺，對跨境電商則存在畏難情緒，少有人問津，導致發展跨境電商氛圍不濃。
(二)物流配送遇到瓶頸
物流是跨境電商發展的核心鏈條，在跨境電商交易中，物流配送的及時性和安全性是境外買家購買體驗的重要影響因素。目前，跨境電商的物流體系諸如郵寄效率低下，快件資費高昂等短板，嚴重制約了跨境電商的發展。此外陶瓷產品單位重量大且屬易碎，高額的配送和包裝成本制約了德化陶瓷跨境B2C電商的發展[7]。
(三)通關手續面臨壁壘
目前電商企業須向海關提交電子版《中華人民共和國海關跨境貿易電商進出境貨物申報清單》，逐票辦理商品通關手續，海關對電商出口商品采取“清單核放、匯總申報”的方式辦理通關手續，一系列繁瑣的手續支出成為消費者和賣家的經濟負擔。
(四)支付結算存在限制
近年來跨境電商第三方支付行業發展迅速，但依舊面臨著不少現實困難和問題，諸如通關、退稅等跨境業務復雜，境外買家支付兌換，對跨境支付加以規范缺乏統一的法律法規制度，支付信用安全風險、跨境消費者和商戶身份認證技術性風險高,跨境交易資金流向監管難等問題。
(五)電商人才十分緊缺
跨境電商人才是具備電商平臺運營、英文網店管理、在線英語交流等應用能力的復合型人才�？缇畴娚虒儆谛屡d產業，德化地處山區，本身人才存量就不多，有經驗的跨境電商人才更是少之又少，同時，高校與社會培訓機構來不及對跨境電商人才的培養與培訓進行調整,故產生較大的人才缺口。
四、發展德化跨境電商的對策思路
(一)出臺政策，積極主動作為政府要把發展跨境電商擺上重要的戰略地位，要在行業準入、金融信貸、財稅支持和科技扶持等方面給予政策傾斜和財政補貼。要在原有出臺的電商優惠政策的基礎上，加大對跨境電商的扶持力度，對第三方代運營機構或跨境電商企業網絡零售額達到一定規模的給予補助。要設立專項資金用于鼓勵傳統外貿企業單獨或者由縣政府、陶瓷同業公會等行業組織牽頭統一向第三方服務機構購買培訓、代運營、服務外包等跨境電商配套服務[8]。
(二)培育龍頭，帶動轉型升級要注重培育一些有潛力的中小型電商企業做大做強，發揮大型跨境電商龍頭企業的帶頭、引領作用，引導有自營進出口權的龍頭企業設立跨境電商部，突出龍頭企業帶動作用，引導具有自主品牌龍頭企業“觸網”實現線上、線下兩種方式并行，拓展國際市場。對跨境電商已經走在前列的的企業要加大扶持力度，樹立樣板，供其他企業學習借鑒。
(三)創新方式，提高通關效率加強與周邊港口海關的互動和對接，利用福廈兩地口岸擁有的快件物流資源快速寄往境外。此外，創新不同關區的合作監管方式，重點解決好物流通關瓶頸，不斷探索“集中申報”的業務模式，將跨境貿易電商納入一般貿易貨物管理實現電商企業出口貨物申報、海關申報監管以及物流企業物流跟蹤的全流程查詢和監管，提高通關效率，降低通關成本,節約通關時間[9]。
(四)整合資源，降低物流成本企業應加大信息化和標準化建設力度，提高服務水平，緊抓商務部擬推廣建設100個海外倉的有利時機，引導有意向的企業以抱團聯合的模式在國外設立海外倉或租賃倉儲。在貨物運輸方面,對于交易量較大的電商企業,可以抱團協作統一用集裝箱發貨方式,降低物流成本,以此來解決跨境電商物流問題。此外，建立TQADEAS-SURANCE(信用保障服務)誠信平臺，為企業提供付款安全、產品質量和交貨期保障，提升線上買賣雙方交易的耦合度和信任感。
(五)引進平臺，構筑服務鏈條成立德化陶瓷產業集群新型聯盟(COOP)，吸納多家德化陶瓷出口企業，通過德化陶瓷產業帶企業抱團出海，提升德化陶瓷品牌世界影響力，實現產業帶轉型升級。引入敦煌網，通過敦煌網、訊網以及德化當地龍頭企業的強強合作，引導企業選擇郵政包裹、國際快遞、國內快遞、專線物流、海外倉儲模式五大物流平臺，立足跨境電商，扎根德化，匯聚全國陶瓷乃至家居產業帶資源，逐步從德化陶瓷跨境電商平臺升級為中國陶瓷跨境電商平臺，實現跨境電商跨越發展。
(六)拓寬渠道，培育專門人才鼓勵各類社會辦學資源開展跨境電商培訓,并積極引導辦學機構申報省級電商實訓基地[10]�；I建德化網商學院,設立跨境電商專家庫、導師庫,為電商人才發展提供師資支持。繼續實施電商“十百千萬”工程、依托阿里“百城千校，百萬英才”跨境電商人才培育基地，聯合全國首個阿里巴巴國際站中國供應商合伙人LBS試點，設立跨境電商實訓基地，形成“平臺+院校+企業”新的電商人才孵化模式，積極培育跨境網商創業大軍。
(七)抱團推廣，打造國際品牌制定和啟動“世界陶瓷之都”品牌推廣工程，有意識引導德化外貿企業通過國外網站、國際陶瓷論壇FACEBOOK等渠道，共同宣傳“世界瓷都”稱號，搭建一個專屬國際性宣傳窗口，為德化外貿企業增加大量新客戶的來源[11]。
引導企業統一使用“德化窯瓷器”這一德化跨境電商區域品牌，抱團進駐阿里平臺，并在平臺上開設中國陶瓷產業帶，與阿里一達通合作，助推德化陶瓷跨境電商發展。同時企業要遵循相關產品標準，進行嚴格質量控制，爭取更多國際性產品質量認證。
五、結論
綜上所述，筆者認為跨境電商作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎，具有重要的戰略意義。德化作為一個以外向型經濟為主及跨境電商剛起步的縣份,無論是從“硬軟環境”上,都具備發展跨境電商的先決條件。德化縣應當客觀分析跨境電商交易中存在的問題，采取相應的對策，積極推動跨境電商的發展，為企業、社會、國家創造更多的經濟效益。
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