發布時間：2014-08-19所屬分類：管理論文瀏覽：1次
摘 要： 摘要：《企業行政管理》是一門研究企事業行政管理活動及其規律的科學理論體系，是一門理論性與實踐性相統一的課程。以往在講授這門課程時，多數單純采取課堂理論教學，給學生灌輸理論知識，這無法達到培養學生解決行政管理實際問題的能力。因此筆者建議在課
摘要：《企業行政管理》是一門研究企事業行政管理活動及其規律的科學理論體系，是一門理論性與實踐性相統一的課程。以往在講授這門課程時，多數單純采取課堂理論教學，給學生灌輸理論知識，這無法達到培養學生解決行政管理實際問題的能力。因此筆者建議在課程講授時應更多采用參與式教學的模式，以期激發學生的興趣，達到更好的教學效果。
一、參與式教學遵循的原則
1、堅持理論與實踐結合的原則
《企業行政管理》是一門基礎性理論課程，同時也是一門實用性很強的課程。因此，《企業行政管理》教學必須時刻關注企業行政管理的發展，堅持理論聯系實際的原則，并著力在行政管理具體事務處理的方法上下功夫。在教學方法上大膽創新，保持教學內容與當今企業行政管理理論與現實的發展、變化同步，使教學內容與時俱進，適應社會發展的需要。
2、堅持以學生為主體的原則
在《企業行政管理》課程的教學組織管理當中，堅持以學生為主體的原則，始終關注學生實際能力的提高，既緊扣教材，重視學生對基礎知識的掌握，又重視對學生綜合能力的全面培養。課堂教學，緊密聯系社會現實，確保課程內容的先進性，做到“立足課堂，放眼企業;融匯理論，能力首位”，確保“課上抓主干，理論上入門;課堂抓實踐，技巧上提高”。
同時，引導學生對行政管理現象進行對照思考，就熱點、難點問題展開討論，重視學生的主體地位，采取典型案例分析、角色扮演法、社會調查法等各種教學方法，做到綜合提高學生的綜合素質。
二、參與式教學中實施多種教學方法，豐富實踐性教學環境，提高學生解決實際問題的能力
《企業行政管理》課程的教學，注重培養和提高學生解決實際問題的能力。這需要在教學過程中為學生提供實踐鍛煉的機會，讓學生真正融入到企業行政管理的情景中，把學生在課堂上學到的理論知識轉化為實踐應用能力。因此大有必要加強教學實踐環節、豐富實踐性教學環境。
1、案例教學法
《企業行政管理》實用性特別強，它的重點在于解決企業行政管理的具體事務，因此這一特性決定案例教學法特別適合《企業行政管理》的教學。案例教學法，即圍繞一定的問題而對特定的情景所進行的客觀的書面的描述，學生根據案例提供的背景資料分析案例，討論案例，尋求解決實際問題方案的方法。
案例教學法的目的不在于讓學生去尋找“標準答案”，而在于給學生提供了一個逼真的練兵場，使學生身臨其境般地經歷一系列管理事件和問題，通過深入地研究與分析，加深對所學理論的理解，培養學生的反應能力和運用專業知識解決實際問題的能力。比如在學習企業行政文化這一章節時，通過案例教學方法，列舉知名企業如青島海爾集團、沃爾瑪集團等的企業文化建設的案例，讓學生從中領悟企業文化對于一個企業的重要性所在，以及讓學生理解企業該如何進行企業文化的建設。
2、“情境模擬”教學法
該教學法也稱為“演練式”教學法，即在教學過程中結合有關內容，通過游戲、小品、實景練習等方式，讓學生扮演各種行政管理角色，體會真實的行政關系。通過“演練式”教學法，可以讓學生直觀地去感受、領悟所涉及的問題，更好地理解和掌握分工、下命令、主持會議、批閱公文、同下屬談話、向上級報告以及辦理各種業務等工作的基本技巧，培養其語言文字表達能力及社會活動能力。
比如在講解行政協調與溝通這一章節時，采取做游戲的方式，把學生分成不同的小組，讓學生在小組內分別寫出小組內成員的五種品質和特點、寫出成員的五個優點，同時大聲地朗讀，通過這種方式可加強學生間的相關了解與溝通，同時在做游戲的過程中讓學生明白，所產生的知覺差異，同時提醒學生凡事處理的時候要懂得換位思考，因為個人理解能力、對事情掌握的度不同，對事務處理的方式也會有所不同，因此，在具體事情的處理的時候特別注意盡可能做到全面了解事態的發展，才能更好地處理具體事務。
又如在學習企業行政事務的管理這一章節時，筆者特地安排學生進行角色扮演的方式進行會務安排的實踐，讓學生扮演行政助理進行會前安排、會中安排等工作，讓學生在實踐的過程中在實踐中掌握具體的會場布置、會議材料的準備以及會議生活的具體安排，通過本次演練。學生身體體會到要較好地安排一次會議，除了事前需要做好各項準備工作，還需要細心，才能保證會議的正常開展。這一次的模擬演練效果較好，學生從中受益頗深。這也證明“角色模擬”教學法在本門課程的教學中較成功。
3、社會實踐教學法
盡管本門課程的課堂教學過程中采用了大量的案例教學，或進行“演練式”，以幫助學生掌握必要的知識和技能，但鑒于教學時數和教學內容的限制，不可能也沒有必要將所有的相關案例羅列給學生。因此，必須讓學生盡可能地參加課外活動，走出“象牙塔”，深入行政機關，直觀地感受行政機關實際工作的氛圍，體味真正的行政管理，對機關急需解決的管理問題進行研究，或請機關管理者來校講課，或讓學生直接參與機關的管理工作，為學生提供將管理理論同實際情形相結合的平臺。比如在對企事業行政事務的管理的學習中，安排學生到相關企業的行政辦公室進行短期實踐，讓學生明白行政辦公室該如何處理具體的行政事務，比如公文寫作、文件處理、會議安排、印章管理、固定資產管理等具體事務的處理，讓學生理論聯系實踐，從而提高了學生解決問題的能力。從而有助于達到預期的教學目的。
三、參與式教學的實施
根據以上所用的教學方法，進一步用于參與式教學實施中。
1、作業活動體驗
結合課程內容設計一項作業活動，由學生親自參加進行體驗。比如本門課程在學習到企業文書檔案管理章節時，把不同年份不同內容的檔案給學生進行歸類。通過此次歸檔讓學生明確了檔案的具體分類方法，同時也明白了檔案的分類必須有條理才能更好地用于實際工作中。
2、分組模擬實訓
(1)布置實訓任務。如講解會議管理時，布置學生進行會前管理的策劃和布置。
(2)分組工作。在接受任務的基礎上，由學生根據各自的興趣以及對背景知識掌握程度等不同進行自由組合，人數一般限在3～5人。分組后由組長對組員的任務進行明確分工。分工的主要目的是使每個學生都有自己的工作側重點，減少“搭便車”的行為，在完成自己的任務的同時，還要考慮到小組是一個整體，每個人之間都要相互協調，并且最后要通過將各個部分匯總形成最終報告，因此最后的成績來自大家的共同努力。如講解到會議管理時，由組長明確誰在布置會場、那個組員采購產品、哪個組員進行經費預算等等�？傊鞔_任務是為了更好地完成工作。
(3)形成報告。要求各小組將各自進行情況進行記錄，形成進程報告一份。將最終調查分析及討論結果形成結論報告一份。
(4)小組互評。根據各小組的成果展示情況展開討論，討論可以是意見、建議或是有針對性的提出問題與展示小組成員進行現場交流。此環節可以充分調動學生，積極思考培養學生提出問題、解決問題的能力。
(5)教師總結。由教師以教學中的基本原理為基礎，對學生的報告、匯報和辯論過程作總結點評，并闡述自己的觀點。
通過參與式的教學，讓學生更好地參與到教學活動中，把握了學生學習的主體地位，這對教學質量的提高有著重要的意義!
參考文獻
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